Назад к решениям

Miniapp для банков (клиентские сервисы)

Баланс, платежи и продукты банка в одном окне.
Идентификация, CRM-заявки, статусы и лояльность — прямо в приложении.

-35%

Снижение нагрузки кол-центра

+22%

Рост цифровых заявок на продукты

24/7

Самообслуживание клиентов

Основные возможности

Miniapp превращает трафик из мессенджеров в управляемые заявки и операции.

Продукты и сервисы

Карты, вклады, кредиты, страховки и услуги

Платежи и переводы

Шаблоны, автоплатежи и квитанции

Карты

Выпуск/перевыпуск, лимиты и e-PIN

Заявки и статусы

Подача в 1 клик, автозаполнение и статус обработки

Чат и уведомления

Безопасные диалоги, push и сервисные сообщения

Контроль и аналитика

Воронки заявок, SLA и NPS по каналам

Как это работает

Путь клиента: от онбординга до продукта

1

Идентификация

Авторизация в miniapp и базовые проверки

2

Выбор продукта

Карта, вклад, кредит или сервис

3

Оформление

Анкета, скоринг, подтверждение

4

Сопровождение

Статусы, чат, история обращений и документы

Решаем ваши проблемы

Боли банков — и решения miniapp

Проблема

Сложные интерфейсы → отказ от заявок

Решение

Простые сценарии и быстрые формы без перегруза

Проблема

Нет статусов → недоверие

Решение

Прозрачные статусы заявок/операций и push-уведомления

Проблема

Нет персонализации → низкая вовлеченность

Решение

Персональные предложения, акции и сегменты

Проблема

Много звонков и ручных уточнений

Решение

Сценарные анкеты с автозаполнением и проверками + фиксация в CRM

Преимущества для вашего бизнеса

Оцифрованная воронка без перегруза операторов

Единый вход и авторизация

Продукты и сервисы в одном окне

Заявки и статусы в реальном времени

Чат и push-уведомления

Лояльность и персональные офферы

Отчёты и контроль SLA

Готовы запустить своё приложение?

Запустите miniapp банка.
Заявки, статусы, уведомления, CRM и лояльность — «из коробки».