Назад к решениям

Юридические онлайн-платформы и консультации — в телефоне клиента

онлайн-юристы • консультации
документы • заявки
история • CRM

В одном приложении

РЕШЕНИЕ — VCENTRE.ONE
Консультации • заявки • CRM
Запуск за 1 день

01

Получить ответ онлайн

02

Задать вопрос без звонков

03

Сохранить историю консультаций

Основные возможности

Miniapp делает юридическую помощь быстрой и доступной: единый вход клиентов, структурированные обращения, статусы и документы — без хаоса в чатах.

Личный кабинет клиента

Свои вопросы, ответы юристов, документы и статус запроса — просто и понятно

Каталог юридических услуг

Консультации, проверка документов, подготовка заявлений — удобная витрина услуг

Карточка услуги

Описание, формат консультации и кнопка «Задать вопрос»

Заявка на консультацию

Тема вопроса, тип права, контакты — структурированный запрос без потерь

Квиз первичного запроса

Суть вопроса и срочность — помогает быстрее направить к нужному эксперту

Документы и файлы

Загрузка материалов и хранение ответов в привязке к обращению

Статус обращения

Принято → в работе → ответ готов — прозрачность по каждому запросу

Уведомления и связь

Ответ юриста и изменения статуса приходят уведомлением — без ожидания

CRM для онлайн-платформы

Заявки, клиенты, история консультаций — контроль и масштабируемость

Как это работает

Как меняется поведение клиентов

1

Получить ответ

Оставляет вопрос онлайн и видит статус

2

Удобный формат

Общение и документы — в одном месте

3

История

Сохраняет консультации и возвращается повторно

Решаем ваши проблемы

Что происходит без платформы → и что теряет бизнес

Проблема

Сообщения в чатах

Решение

Единый вход клиентов и структурированные обращения

Проблема

Потерянные обращения

Решение

Фиксация всех заявок в CRM + статусы по каждому запросу

Проблема

Нет единой системы

Решение

Кабинет клиента + документы + уведомления в одном интерфейсе

Проблема

Падает доверие

Решение

Прозрачные статусы и история консультаций повышают доверие и удержание

Преимущества для вашего бизнеса

Польза для клиента → польза для платформы

Быстрый доступ к юридической помощи

Удобный формат: вопрос без звонков

История консультаций и документов

Контроль заявок и статусов

Аналитика обращений и качества сервиса

Масштабируемость продукта и рост конверсии

Готовы запустить своё приложение?

vcentre.one — платформа для юридических онлайн-сервисов и консультаций

Заявки • консультации • CRM
Запуск за 1 день