Miniapp для ремонта бытовой техники и электроники
Диагностика, выезд и статус ремонта.Согласование сметы, запчасти и гарантия — в одном месте.
Снижение времени до согласования
Рост конверсии из заявки в ремонт
Прозрачность статусов заказа
Основные возможности
Miniapp связывает клиента и сервис: от заявки до выдачи устройства.
Категории техники
Смартфоны, ноутбуки, крупная бытовая
Диагностика/смета
Чек-листы, фото дефекта, согласование
Запчасти
Наличие, сроки, уведомления о поступлении
Логистика
Курьер/ПВЗ, трекинг и расписание
Гарантия
Сроки, условия, электронные акты
Оплата
Счета, предоплата/доплата, чеки
Как это работает
Путь клиента: от диагноза до выдачи
Заявка
Модель, серийный, описание дефекта
Смета
Стоимость, сроки, согласование
Ремонт
Статусы этапов, запчасти
Выдача
Оплата, гарантия, отзыв
Решаем ваши проблемы
Боли сервисных центров — и решения miniapp
Проблема
Потеря контекста по устройствам
Решение
Карточка заказа с фото и историей
Проблема
Долго согласуются сметы
Решение
Push и онлайн-подтверждение работ
Проблема
Нет прозрачности по запчастям
Решение
Трекинг наличия и ETA
Проблема
Очереди на выдаче
Решение
Временные слоты и экспресс-окна
Преимущества для вашего бизнеса
Клиент всегда «в теме», а сервис — в цифре
Умные формы заявок
Сметы и подтверждения
Статусы этапов ремонта
Логистика и слоты
Гарантийные документы
Эквайринг и чеки
Готовы запустить своё приложение?
Запустите miniapp сервиса.Диагностика, статус ремонта, оплата и гарантия — «из коробки».