Miniapp для служб доставки еды
Единая экосистема для приёма заказов, маршрутизации курьеров и удержания клиентов.Онлайн-оплата, статусы, слоты доставки, лояльность и аналитика — в одном miniapp.
Сокращение времени доставки (ETA)
Рост повторных заказов
Заказы, оплата и трекинг в app
Основные возможности
Miniapp закрывает весь цикл доставки: корзина, оплата, кухонные статусы, логистика и коммуникация с клиентом.
Каталог и корзина
Меню с модификаторами, наборы/комбо, купоны; сохранение «избранного» и быстрый повтор заказа
Оплата и чеки
Онлайн-оплата, сплит по адресам/позициям, чаевые; моментальная квитанция в профиле клиента
Слоты и ETA
Доставка «как можно скорее» или к окну 15–30 минут; динамический расчёт ETA и дедлайны кухни
Маршрутизация курьеров
Назначение курьера, оптимизация по районам/волнам, статусы «принято/в пути/у двери»
Коммуникации и поддержка
Пуши о статусах, чат с оператором, быстрые сценарии: замена позиции, частичный возврат, повтор
Аналитика и SLA
Средний чек, частота повторов, «холодные зоны», скорость кухни/доставки, выполнение SLA по слотам
Как это работает
Путь клиента: от выбора блюда до успешно доставленного заказа
Сбор заказа
Клиент выбирает блюда/комбо, настраивает модификаторы и применяет купон
Оплата и окно
Оплачивает онлайн и выбирает слот или доставку ASAP с расчётом ETA
Готовится и в пути
Кухня меняет статусы, назначается курьер; клиент видит трекинг и получает пуши
Доставлено и удержание
Оценка заказа, начисление бонусов и предложение на повтор/подписку
Решаем ваши проблемы
Боли служб доставки — и как miniapp помогает их закрыть
Проблема
Просрочки и «плавающий» ETA
Решение
Слоты с дедлайнами кухни, динамический ETA и уведомления при отклонениях от плана
Проблема
Много отмен из-за отсутствия позиций
Решение
Онлайн-остатки/статусы позиций, быстрые замены в чате и автоматический перерасчёт чека
Проблема
Слабая коммуникация по статусам
Решение
Пуш-цепочки: «принято/готовится/в пути/у двери», чат с оператором и карточка курьера
Проблема
Низкая повторяемость заказов
Решение
Бонусы/уровни, персональные офферы по времени/районам, кнопка «повторить» и подписки на наборы
Преимущества для вашего бизнеса
Miniapp ускоряет доставку, снижает отмены и растит повторные заказы за счёт прозрачности и персонализации
Точный ETA и слоты с контролем SLA
Онлайн-оплата, чаевые и мгновенные чеки
Пуш-статусы и чат с поддержкой
Лояльность, купоны и подписки на наборы
Инвентарь/остатки и быстрые замены
Аналитика по кухням, районам и курьерам
Шаблоны для ниши
Готовые пресеты под разные модели доставки
Собственная служба ресторана
Один бренд — одна логистика
Меню с модификаторами, слоты, курьеры и лояльность под бренд ресторана
Для сетей и самостоятельных ресторанов
Агрегатор районов
Мульти-кухня и мульти-адрес
Общая витрина, мульти-корзина, сплит оплат и маршрутизация по зонам
Для маркетплейсов и локальных агрегаторов
Дарк-кухня
Ассортимент под доставку
Меню-хиты, окна выдачи, волны курьеров и аналитика по «холодным зонам»
Для dark-kitchen и облачных брендов
Готовы запустить своё приложение?
Запустите miniapp доставки за несколько минут.Корзина, оплата, ETA, курьеры, лояльность и аналитика — «из коробки».