Торговля и e-commerce
Продажа не заканчиваетсяпосле кнопки «Оплатить»
Каталог, заказы, оплаты, клиентская база, доставка, приложение, лояльность и повторные продажи работают в одном контуре.
9:41100%
Приложение магазина
Покупкиистория
Избранноесохранено
Баллыначислены
Предложениядля вас
Повторить заказв один шаг
Чатонлайн
Что обычно происходит
Разрозненные инструменты разрывают путь клиента
Магазин отдельно от CRM
Онлайн- и офлайн-покупатель — два разных клиента
Повторные продажи зависят от рекламы
Лояльность существует отдельно от покупок
Как работает VCENTRE.ONE
Один покупатель во всех каналах
Один клиент независимо от того, купил он онлайн или пришёл в магазин.
- Сайт / приложение / магазин
- Товар / каталог
- Заказ
- Оплата
- CRM
- Доставка / самовывоз
- Баллы / история
- Повторная покупка
Клиент должен возвращаться к вам, а не снова искать вас в рекламе.
Возможности
Что даёт VCENTRE.ONE
Каталог и товары
Интернет-магазин
Приложение магазина
Корзина и оплаты
Доставка / самовывоз
История заказов
Лояльность
Реферальная программа
CRM
Интеграции с 1С и платёжными системами
Направление развития
Интеграции с маркетплейсами
Подключение маркетплейсов развивается как дополнительный внешний канал продаж.
Покажите, как сейчас работает ваш бизнес
Получите концепт приложения, клиентского пути и рабочего контура.